Feedback: The orchestra and Turku Concert Hall - Concerts and events
ID:
429176
Creation time: 23.11.2024
Creation time: 23.11.2024
Ehdottaisin vaihtoehtoista lippujen jakotapaa Itsenäisyyspäivän juhlakonsertteihin kuin ainoastaan ulkona kadulla jonottaminen. Tänään jono ulottui Terveystalolle asti ja n. yhden aikaan ilmoitettiin jonottajille, että liput ovat loppuneet. Suurin osa jonottajista oli seniori ikäisiä ja invalidejakin. Ei ollut kivaa seistä liukkaalla kadulla kylmässä viimassa turhaan.
Ehdottaisin seuraavaa: n. puolet lipuista varattaisiin netissä ja n. puolet noutamalla. Näin ei syntyisi mahdottoman pitkiä jonoja kadulla, kun osa lipuista olisi saatu muuta kautta. Netin kautta varaamisesta voisi veloittaa vaikka pienen maksunkin.
Ehdottaisin seuraavaa: n. puolet lipuista varattaisiin netissä ja n. puolet noutamalla. Näin ei syntyisi mahdottoman pitkiä jonoja kadulla, kun osa lipuista olisi saatu muuta kautta. Netin kautta varaamisesta voisi veloittaa vaikka pienen maksunkin.
Processing
Status:
Processed
Hei Marjut,
kiitos palautteestasi!
Tällä kertaa itsenäisyyspäiväkonserttien liput hupenivat todella nopeasti – ensimmäiset jonottajat tulivat Konserttitalon oville puoli kymmeneltä ja ovien avauduttua klo 12.00 olivat reilussa tunnissa kaikki liput loppu. Väkeä oli todella paljon, sillä pääsääntöisesti lippuja on yleensä riittänyt kaikille halukkaille ja jäänyt jaettavaksi vielä jälkikäteenkin, mutta nyt suuri määrä ihmisiä jäi ilman. Ikävä kuulla, että olit yksi heistä ja jonotit turhaan.
Lippujen jako verkossa on toki yksi ratkaisu, mutta olemme halunneet tehdä lippujaosta omanlaisensa pienen tapahtuman, ns. Filharmonian päivän Konserttitalolle glögeineen, musiikkeineen kaikkineen. Monella asiakkaalla on kysyttävää konsertteihin liittyen, ja ne hoituvat samalla kertaa Konserttitalolla asioitaessa. Tapahtuma-aikaa on varattu yllin kyllin lippujaolle juuri sen vuoksi, ettei jonotus olisi ylenpalttista, mutta tästä huolimatta joka vuosi ensimmäiset jonottajat tulevat jo hyvissä ajoin.
Jakamalla liput itse voimme myös varmistua siitä, että maksuttomia lippuja saa enintään 2 kpl / hlö. Verkossa varaamiseen liittyy lippumäärän rajaamisen lisäksi myös muita haasteita mm. saavutettavuuteen liittyen. Valitettavasti en usko, että jonotusproblematiikka poistuisi vähentämällä puolet jaettavasta lippumäärästä – päinvastoin epäilen sen tuplaavan aiheutuvaa mielipahaa, kun liput loppuvatkin alta aikayksikön. Lisäksi nyt kun ilmeisen harva vieraspaikkakuntalainen on lähtenyt lippujonoon, niin verkkovarausmahdollisuuden myötä lipuista kilpailisivat myös muut kuin turkulaiset ja lähiseutujen asukkaat, ja todennäköisyys lippujen saamiselle pienenisi entisestään.
Itsenäisyyspäivän konsertit järjestetään vielä kertaalleen vanhassa Konserttitalossa ja pohdimme, josko jotenkin saisimme vielä kehitettyä jakosysteemiä täällä vanhassa talossa, ennen kuin koittaa uuden talon – ja kenties uusien jakohaasteiden – aika.
Ystävällisin konserttiterveisin
Charlotta Kivistö
II intendentti
Turun filharmoninen orkesteri
kiitos palautteestasi!
Tällä kertaa itsenäisyyspäiväkonserttien liput hupenivat todella nopeasti – ensimmäiset jonottajat tulivat Konserttitalon oville puoli kymmeneltä ja ovien avauduttua klo 12.00 olivat reilussa tunnissa kaikki liput loppu. Väkeä oli todella paljon, sillä pääsääntöisesti lippuja on yleensä riittänyt kaikille halukkaille ja jäänyt jaettavaksi vielä jälkikäteenkin, mutta nyt suuri määrä ihmisiä jäi ilman. Ikävä kuulla, että olit yksi heistä ja jonotit turhaan.
Lippujen jako verkossa on toki yksi ratkaisu, mutta olemme halunneet tehdä lippujaosta omanlaisensa pienen tapahtuman, ns. Filharmonian päivän Konserttitalolle glögeineen, musiikkeineen kaikkineen. Monella asiakkaalla on kysyttävää konsertteihin liittyen, ja ne hoituvat samalla kertaa Konserttitalolla asioitaessa. Tapahtuma-aikaa on varattu yllin kyllin lippujaolle juuri sen vuoksi, ettei jonotus olisi ylenpalttista, mutta tästä huolimatta joka vuosi ensimmäiset jonottajat tulevat jo hyvissä ajoin.
Jakamalla liput itse voimme myös varmistua siitä, että maksuttomia lippuja saa enintään 2 kpl / hlö. Verkossa varaamiseen liittyy lippumäärän rajaamisen lisäksi myös muita haasteita mm. saavutettavuuteen liittyen. Valitettavasti en usko, että jonotusproblematiikka poistuisi vähentämällä puolet jaettavasta lippumäärästä – päinvastoin epäilen sen tuplaavan aiheutuvaa mielipahaa, kun liput loppuvatkin alta aikayksikön. Lisäksi nyt kun ilmeisen harva vieraspaikkakuntalainen on lähtenyt lippujonoon, niin verkkovarausmahdollisuuden myötä lipuista kilpailisivat myös muut kuin turkulaiset ja lähiseutujen asukkaat, ja todennäköisyys lippujen saamiselle pienenisi entisestään.
Itsenäisyyspäivän konsertit järjestetään vielä kertaalleen vanhassa Konserttitalossa ja pohdimme, josko jotenkin saisimme vielä kehitettyä jakosysteemiä täällä vanhassa talossa, ennen kuin koittaa uuden talon – ja kenties uusien jakohaasteiden – aika.
Ystävällisin konserttiterveisin
Charlotta Kivistö
II intendentti
Turun filharmoninen orkesteri