Turun kaupungin toiminnan lisäksi voit antaa palautetta Varsinais-Suomen pelastuslaitoksen, Turun seudun joukkoliikenne Fölin sekä Vaski-kirjaston palveluista niiden toiminta-alueella.

Palautepalvelun kautta ei voi hoitaa kaupungin laskuihin liittyviä asioita tai perua varattuja vastaanottoaikoja.

Yhteispäivystykseen, röntgen- ja laboratoriopalveluihin sekä psykiatriseen erikoissairaanhoitoon liittyvät palautteet annetaan Tyksin palautejärjestelmään.